Todas las empresas necesitan comunicar al público sus hallazgos, sus progresos y, por supuesto, dar a conocer sus productos y servicios para poder venderlos. Por mucho que las redes sociales ya se consideren importantísimas para llegar al cliente final e interactuar con él, los medios de comunicación mantienen una enorme capacidad de influencia y prescripción que los hace imprescindibles como gran altavoz ante el público.

(Nacho García Mostazo > 12/03/2012) Todos los negocios necesitan llegar al público en general, o a un público segmentado y concreto, para vender sus productos. Para lograrlo, la mayoría de empresas dotan de un presupuesto al departamento de marketing y comunicación y ponen a sus equipos a trabajar. Con las ideas claras, los profesionales y las empresas de servicios de marketing y comunicación elaboran una estrategia para transformar sus impactos en ventas.

Sin embargo, mientras en el marketing prácticamente todas sus actividades se pueden medir y el éxito se calcula en función de las conversiones conseguidas, la comunicación es algo mucho más sutil e intangible. Desgraciadamente, la capacidad de influencia no se puede traducir automáticamente a la cifra de ventas, por mucho que la mayoría de empresarios (y algunos Directores de Comunicación) valoren su capacidad de influencia “al peso”, es decir, por lo gordo que es el taco de fotocopias donde se recogen sus apariciones diarias, semanales o mensuales en los medios.

Salvo que tu empresa sea una de las grandes, es muy difícil que por sí misma sea noticia. Es decir, un titular donde ponga “BBVA compra Unnim” sí puede ser muy interesante para el público en general, o al menos para los millones de clientes de BBVA y Unnim, pero si el titular es “Zapatos Pérez compra Sandalias Ruiz”, la verdad es que eso no le interesa a nadie, por mucho que al señor Pérez le parezca que la absorción de un competidor es la operación de su vida y se sienta como Messi después de haber ganado la Champions League.

En materia de comunicación, a menudo en las empresas se equivocan: lo que para ellos es noticia, no lo es para la opinión pública, y menos aún para sus intermediarios, los periodistas. ¿De quién es la culpa? En parte, del desconocimiento o la soberbia de los empresarios (algunos se creen el ombligo del mundo), pero en ocasiones también es culpa de sus asesores de comunicación, que por el motivo que sea no son capaces de hacer entender al empresario que su compañía no debería comunicar “al peso”, sino tener influencia para aparecer en los reportajes que todo el mundo quiere leer porque son de verdad interesantes.

Me refiero a que es prácticamente imposible que un medio saque ese titular del que hablaba antes: “Zapatos Pérez compra Sandalias Ruiz”. Ahora bien, si hace un reportaje sobre grandes operaciones en el sector del calzado por la crisis, podría incorporar ese contenido. O si hace un reportaje sobre las tendencias del sector del calzado, también. ¿Y si el Director de Comunicación de Calzados Pérez convence a un periodista para que haga un reportaje sobre cómo hacer bien una operación de absorción a fin de suavizar la resistencia de los trabajadores y el ejemplo es Calzados Pérez? Eso es un gol por toda la escuadra.

Toda empresa que quiera aparecer en los medios debería convertirse en un generador de contenidos. ¿Cómo? Con imaginación. Por ejemplo, es una muy buena idea buscar vínculos con acontecimientos noticiosos. Es lo que muchos periodistas llamamos “perchas” para colgar una información. ¿Se acerca el Día de la Mujer? Pues ese día, los empleados de Calzados Pérez se ponen cerca de sus tiendas a repartir flores a las mujeres, la empresa contrata un equipo de cámaras para que lo graben y mandan cintas a todas las televisiones donde tengan contactos. Seguro que sus imágenes saldrán en algún reportaje.

Para conseguir notoriedad, Calzados Pérez también podría hacer un estudio en colaboración con la Sociedad Española de Podología sobre el porcentaje de españoles que tienen dolor de pies y cómo los zapatos de piel son esenciales para evitarlo, por ejemplo. O también puede firmar un convenio con la Federación Española de baloncesto para fotografiar los pies de los jugadores colocados junto a objetos cotidianos, como un tetrabrik o un tomate, para que veamos que son enormes. Seguro que esas fotos colgadas en un periódico digital deportivo consiguen para Calzados Pérez más notoriedad que cien notas de prensa.

Como ves, la fórmula para que tu empresa comunique bien tiene dos variables fundamentales: imaginación y contactos.

El análisis, desarrollado durante los treinta días anteriores a la comparecencia de Iñaki Urdangarin ante la Justicia por el caso Palma Arena, recoge el sentir de la sociedad expresada a través de sus comentarios en Twitter.

El informe, desarrollado por la Consultora Guidance, especializada en Marketing Intelligence, Desarrollo de Negocio y estrategias de Buzziness, ha sido elaborado gracias a MyObserver, que ha permitido analizar 61.164 comentarios de cerca de 40.000 twitteros diferentes.

En ellos, el 96,33 por ciento de los usuarios que comentan este caso citan directamente a Urdangarin, y no a otros imputados como Diego Torres, de quien, por ejemplo, solo hablan en el 0,91% de comentarios.

Asimismo, el análisis destaca la fuerte reacción que el caso Palma Arena ha provocado en la sociedad, donde un 43,58% de los usuarios que han opinado esperan que la Justicia esclarezca los hechos. Por el contrario, el resto se divide entre humor (23,61%) como previo paso al escepticismo (12,42%) y la indignación (11,21%).

La Casa Real, erosionada en su imagen

Como podría esperarse, la imputación de varios delitos graves a Iñaki Urdangarin también salpica en Twitter a la Casa Real, una de las instituciones más valoradas por los españoles, que aparece en el 54,46% de comentarios publicados sobre este caso durante el último mes, ya sea con citas directas o bien con menciones a alguno de sus miembros. Mientras, por el contrario, las referencias al Poder Judicial y al actual Gobierno quedan en las últimas posiciones, 0,87% y 0,51% respectivamente, destacando las referencias a otros imputados, principalmente dentro de la trama Gürtel.

El caso Palma Arena y la implicación de Iñaki Urdangarin también han provocado importantes alusiones a movimientos sociales con gran repercusión mediática en las últimas semanas y a muchos de los problemas clave de los españoles. Así, mientras en el 34% de dichos mensajes se hacía referencia al #yonopago o a la #primaveravalenciana, casi un 40% tenían una referencia explícita a la crisis existente o las elevadas tasas de paro de nuestro país, mientras que un 18,01% de los tweets mezclan la investigación o el nombre de Urdangarin con referencias a la República.

Los medios y algunos shows de TV multiplican el eco

El análisis, donde también queda reflejado el impacto de la influencia mediatica, corona con casi la mitad de las referencias a los principales medios de información escrita (44,77%), mientras que programas televisivos como “Salvados” y “El Hormiguero”, con un 37,13% en su conjunto, sirven de referencia a los comentarios de los opinantes, si bien es cierto que por diferentes motivos.

Por último, analizado el nivel de eco medio del caso Palma Arena en Twitter, este resulta en un 110%, dato que refleja tanto la importancia como la repercusión mediática que tiene en la sociedad. El nivel de eco se calcula analizando el número de veces que los mensajes son reenviados en las Redes Sociales. Así, un nivel del 110% supone que el número de retweets ha más que duplicado al número de mensajes originales.

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(Nacho García Mostazo > 26/2/2012) Si quieres que las notas de prensa de tu empresa entren en el proceso de producción informativa de un medio de comunicación y acaben publicándose, no basta con mandar una andanada de correos electrónicos sin ton ni son a ver si hay suerte. A lo largo de estos años he visto a cientos de empresas estrellarse contra el muro de la indiferencia de los medios de comunicación precisamente por ametrallar a los periodistas con sus comunicados.

En el caso de las grandes empresas o instituciones importantes, sus comunicados llegan y entran en el proceso informativo de forma casi automática. Cualquier cosa que diga la Casa Real, el Real Madrid, el Barcelona, los grandes sindicatos, la patronal, o un partido político con representación parlamentaria, de inicio es o puede llegar a ser interesante. Sus correos electrónicos nunca acaban en la papelera.

Sin embargo, para instituciones menores, medianas empresas, pymes y emprendedores, es primordial primero trabajar la agenda de contactos. Es imprescindible saber qué periodistas podrían hablar de ti y que trates de cultivar esos contactos. Es un duro trabajo de relaciones públicas, pero merece la pena. Así, tus notas de prensa al menos llegarán a la persona correcta y, con un poco de suerte, no se irán a la papelera sin abrirlas.

No tengas prisa en conocerlos a todos en una semana, este trabajo como poco te llevará entre seis meses y un año. No te hagas pesado, sé humilde, adáptate a sus agendas, ve a visitarles a sus medios para que no se molesten en venir ellos a tu compañía. Si hay un evento de tu sector, invita a algún periodista para que acuda contigo, pero no le pongas condiciones: no exijas que saque a tu empresa en su reportaje. Seguramente lo hará, pero como agradecimiento a tu generosidad.

Con el tiempo, si vas ganándote la confianza de tus contactos periodísticos acabarás convirtiéndote en fuente para ellos. Ese es un salto cualitativo esencial porque, cuando pase algo en tu sector, ese periodista seguramente te llamará para pedirte una opinión y publicarla, o un dato concreto para ilustrar un artículo, o una foto de un producto de tu compañía que le viene al pelo para su reportaje. Ahí es donde realmente vas a conseguir tener influencia.

Lo fundamental es el aspecto cualitativo de la relación, no el cuantitativo. Como digo, no se trata de bombardear a los periodistas con notas que carecen de interés para ellos y para sus lectores, sino de concentrar los esfuerzos en lograr que el medio sea el que se interese por lo que hacemos y, de este modo, conseguir para nuestra empresa una mejora de su imagen, calar en nuestro público y generar opinión favorable a nuestras marcas y productos.

Por eso también es muy importante que la empresa se pueda convertir en fuente informativa. Para conseguirlo, toda compañía debería tener algunas herramientas tecnológicas fundamentales: un blog corporativo, una web con datos para la prensa (resúmenes, balances, notas, cronología, fotos, vídeos en HD y audios en MP3 para descargar). Todo ello servirá para engrasar la relación entre la empresa y los medios.

Los comentarios de Internet son capaces de influir hasta en el 72% de los consumidores. Este es uno de los datos que arroja el II Estudio sobre Buzziness® en España desarrollado por la consultora Guidance, creadora de MyObserver y especializada en Marketing Intelligence, Desarrollo de Negocio y Estrategias de Buzziness®. El estudio, realizado sobre sectores tan diversos como tecnología, sanidad, alimentación o educación, afirma que el usuario cada vez prefiere entornos más anónimos donde libremente pueda opinar o preguntar sobre su próxima adquisición sin por ello tener que compartirla con sus redes de contacto.

“No estamos hablando del ‘Me gusta’ de Facebook o el ‘+1′ de Google; nos referimos a usuarios que cuentan sus experiencias, que abren sus conocimientos a otros o que comparten sus incertidumbres.  Este perfil de usuario cada vez más extendido utiliza entornos más específicos, como puedan ser Minube para viajes o el Foro Banda Ancha para la elección de la ADSL en el hogar”, asegura Valentín Hernández, socio fundador de Guidance.

Las empresas pueden aprovechar la mitad de los comentarios que hacen los usuarios en Internet como información estratégica para la toma de decisiones. Según el estudio, el 23% de lo que dicen los consumidores es buzz (ruido) y no ofrece ningún tipo de información cualitativa, mientras que otro 29% de los comentarios en Internet son menciones esporádicas (información disperas sin seguimiento ni repetición), pero hay un 48% de comentarios con importante información cualitativa, que es expresada de forma continua y que produce repercusión e influencia en el resto de consumidores.

Según Anselmo Sánchez, socio de Guidance, “la medición en Internet, especialmente en entornos 2.0, se centra casi únicamente en lo que se dice de nuestra marca. Pero ahí no están las oportunidades. La información clave está en el análisis conjunto del sector, porque ampliamos nuestro campo de visión. No sólo nos fijamos en nuestra empresa, sino en los competidores y en la oferta de cada uno de ellos, estableciendo criterios comparativos y dándonos claves de necesidades no cubiertas de forma satisfactoria”.

Sobre lo que los usuarios comentan en Internet, el informe revela que el 59% se asocian a la satisfacción del cliente tras la compra, explicando sus diferentes interacciones con la compañía y detallando su relación con los sistemas de facturación, los centros de atención al cliente o los problemas que ha tenido después de la adquisición del producto. El 24% de comentarios tratan sobre el producto, mientras que el 17% restante se centra en la oferta comercial y otros aspectos asociados.

El estudio concluye que, “si bien es cierto que las opiniones negativas siguen teniendo un peso importante sobre el total de hasta un 34%, el consumidor cada vez de forma más proactiva y abierta valora positivamente a las marcas, en un porcentaje cercano al 37%”, aunque especifica que “estas valoraciones tan positivas no se suelen dar cuando el usuario habla de la marca de la cual es cliente, sino precisamente de la marca o marcas competidoras con las que pretende sustituir a la actual”.

Sobre el Buzziness®

El Buzziness® es un concepto acuñado por la empresa española Guidance. Su objetivo es transformar el ruido de Internet en negocio para las empresas. Los creadores del concepto y fundadores de la compañía son Valentín Hernández y Anselmo Sánchez, expertos en Marketing Intelligence y Desarrollo de Negocio.

Sobre MyObserver

MyObserver, Premio FICOD a la mejor Start Up de 2011, es la primera solución de tecnología lingüística del mercado creada bajo el concepto de Buzziness®. Es una herramienta de extracción de información que identifica nombres propios, conceptos y hechos, así como relaciones entre personas, ideas y tendencias, para convertir dicha información en indicadores y variables de negocio para las empresas.

Sobre Guidance

Guidance es una consultora española pionera en metodología y tangibilización de resultados en marketing y desarrollo de negocio. Es propietaria de una fórmula única en el mercado, denominada Guidelining©, que maximiza los negocios a través de la creación de sus caminos de rentabilidad. Este sistema, cuyos resultados están garantizados, es el fruto de más de 15 de años de investigación en las más importantes empresas y universidades mundiales.

Entre las compañías de primer orden que confían en la metodología Buzziness® se cuentan McDonald’s, Vodafone, Verti Seguros, Almirall, Laboratorios Boiron, Mueloliva, Yell–Páginas Amarillas y Ono; además de instituciones tan prestigiosas como el Ministerio de Industria, la Universidad Europea de Madrid y el ESIC.

Contacto:

Valentín Hernández, Socio-fundador Valentin.hernandez@guidance.es

Anselmo Sánchez, Socio-fundador Anselmo.sanchez@guidance.es

917 885 756

La plataforma nearmeeting.com cumple sus primeros tres meses con unos resultados “excepcionales”, según José Luis Alonso, socio y fundador de la empresa junto a Francisco Castillo y Carlos Sanz. La mayoría de usuarios que ya se han dado de alta “afirman que nearmeeting.com es una alternativa real para hacer negocios”, asegura.

Apenas hace tres meses del nacimiento de nearmeeting.com y sus impulsores se muestran “muy satisfechos”. Según José Luis Alonso, “hemos nacido en un entorno muy difícil, en el ojo del huracán de la crisis, y sin embargo el resultado es extraordinario. Muchos usuarios de la plataforma nos cuentan que nearmeeting.com es una alternativa real para hacer negocios a un coste muy bajo, seguramente por eso no paramos de crecer”, asegura.

“Quienes buscan incrementar ventas, buscar alianzas o presentar sus productos o servicios, no lo han dudado y se han apuntado”, dice Alonso entusiasmado porque, asegura, el éxito de la plataforma que dirige se debe sobre todo al boca-oreja. “En estos primeros tres meses sólo admitimos usuarios con invitación, para probar que todo funcionaba bien, pero los primeros vieron que nearmeeting.com era una herramienta muy útil y corrieron la voz, así que ya tenemos más de 1.000 empresas dadas de alta”, afirma.

Esta joven compañía inició sus operaciones el 2 de noviembre de 2011 y en sólo tres meses ha recibido más de 10.000 visitas. Tras comprobar la estabilidad y robustez del programa que sustenta el servicio, sus fundadores han decidido abrir la plataforma a todos los usuarios. “Desde el 30 de enero de 2012 ya no hace falta entrar por invitación. A partir de ahora, todo el que quiera utilizar nuestra herramienta para hacer negocios simplemente tiene que poner su nombre y su correo electrónico y empezar a ganar dinero”, explica Alonso.

Nearmeeting es la primera plataforma de generación de oportunidades de negocio basadas en la confianza. “Las Redes Sociales sirven para contactar con gente y comunicarse, pero nosotros llegamos más allá, porque somos una herramienta. En nearmeeting no sólo haces contactos, puedes pedir reunirte con ellos, y la plataforma te ayuda a conseguirlo gracias a los intermediarios de confianza o ‘Linker’, que son el gran hallazgo de nuestro servicio”, asegura Nacho García Mostazo, director de Comunicación y también socio de nearmeeting.com.

La plataforma facilita las relaciones de negocio con un modelo de “pago por éxito”. “En nearmeeting.com conoces a alguien, le pides una reunión y, si acepta, pagas; si no, no te cuesta un euro”, afirma García Mostazo, quien asegura que “cualquier director de Marketing te lo puede confirmar: sentarte delante de alguien a quien quieres venderle algo te cuesta en España unos 600 euros, como mínimo, en inversión de marketing, mientras que en nearmeeting.com es seis veces más barato”.

¿Qué es nearmeeting.com?

Es una plataforma tecnológica multisectorial e internacional, tremendamente potente, pero a la vez muy sencilla en su uso e innovadora en su concepto. Queremos que cualquier profesional dedique su tiempo a buscar a las personas de otras empresas que pueden ser interesantes para su negocio, sin perder tiempo ni dinero en buscar cómo acceder a esas personas, porque para eso está nearmeeting.com

¿Cómo funciona?

En nearmeeting.com hay tres perfiles distintos. El “User” busca hacer negocios con el “Target”, que es quien toma las decisiones en su empresa, y para llegar hasta él cuenta con la ayuda del “Linker”, que se convierte en su embajador. También puede ser que el “Target” busque oportunidades de negocio, para ello acude al “Linker” y le pide que encuentre las mejores ofertas de los “User” en cualquier lugar del mundo, porque nearmeeting es una plataforma global.

¿Quién está detrás de nearmeeting?

Los tres fundadores son José Luis Alonso, Francisco Castillo y Carlos Sanz, profesionales con una gran experiencia en el mundo del networking, la tecnología, el marketing y la comunicación.

Contacto de prensa y blogs:

Nacho García Mostazo

nacho.mostazo@nearmeeting.com

@nachomostazo

@nearmeeting

PARA MÁS INFORMACIÓN, SIGUE NUESTRO BLOG: www.nearmeeting.info

Desde el 30 de enero de 2012, nearmeeting.com, la primera plataforma de generación de relaciones de negocio basadas en la confianza, mejora su plataforma de negocios con nuevas funcionalidades y una página mucho más intuitiva, para guiarte desde que entras paso a paso para que hagas negocios desde el primer momento.

Hasta ahora, los usuarios sólo podían acceder a nearmeeting.com por invitación. En estos primeros tres meses de vida de la plataforma, el objetivo del equipo de desarrollo ha sido dar estabilidad y robustez a la página, algo que han logrado con gran rapidez y eficacia. Por eso a partir de ahora, todo nuevo usuario que quiera entrar en la plataforma ya puede darse de alta directamente y empezar a hacer negocios. Así de fácil y así de rápido.

Desde su lanzamiento el 2 de noviembre de 2011, nearmeeting.com ha sumado una masa de usuarios muy activos, que se han implicado en la mejora de la plataforma para que la experiencia de navegación fuera inmejorable. Gracias a sus sugerencias y comentarios, el equipo de nearmeeting ha desarrollado nuevas funcionalidades que convierten la plataforma en un auténtico business place, el lugar perfecto para hacer negocios.

(Nacho García Mostazo > 23/1/2012) Cuando Internet empezó a implantarse con fuerza en España, hace ya más de una década, muchas empresas pusieron sus primeras páginas web porque alguien decía que había que estar en la Red, sin más. La mayoría de compañías abrieron páginas-escaparate para mostrarse al mundo en Internet, sin mayores pretensiones.

Con los años, aquel modelo caducó y todos sabemos ya a estas alturas que esas viejas páginas donde mostrábamos nuestro catálogo y exhibíamos nuestro poderío hoy no sirven para nada, son bits echados a perder, carne de arqueólogo digital, por mucho que todavía haya empresas que crean que eso es lo que tienen que hacer en Internet.

Ahora nuestros clientes están en las redes sociales. Ahí charlan con sus amigos, intercambian información de todo tipo y opinan de nuestra empresa y de nuestros productos. Como es lógico, si hablan de nosotros en las redes sociales tenemos que estar ahí. Nuestra empresa, nuestra marca y nuestros productos han de saltar a la web 2.0.

En consecuencia, cientos de miles de empresas se han abierto perfiles en Facebook o en Twitter a lo loco, millones de empresarios y directivos han activado sus cuentas en LinkedIn, pero la mayoría no saben bien todavía por qué están ahí. Les han dicho que hay que estar, pero no les han contado que además hay que saber estar.

Para las empresas, la web 2.0 es  un canal abierto. Cada cual puede decidir qué hace: utilizar las redes como un soporte publicitario más o usarlas para conversar con sus clientes. Pero lo fundamental antes de saltar a las redes es tener muy claro qué queremos hacer, y qué no queremos hacer, porque si no es así nuestra presencia no tendrá sentido.

En el caso de empresarios y directivos, estar en las redes sociales también puede servirnos como simple escaparate propagandístico, donde pegar nuestro currículum y difundir algunas ideas, o como fuente de networking, usando las redes sociales como herramienta para conocer a otros empresarios y profesionales con quienes hacer negocios.

Las redes sociales son como un tren: muchos nos hemos subido. Pero mientras algunos estamos en el vagón cafetería conociendo gente con quien intentar hacer negocios, otros se han sentado en su asiento a mirar el paisaje. De todos, los que peor lo tienen son quienes perdieron el tren, aunque volverá a pasar otro y podrán subirse…

SI no estás, procura subirte cuando pase el próximo tren. Y si ya has subido, espero que estés usando las redes sociales en tu beneficio, para hacer buenos negocios. Si no, plantea ahora cómo quieres estar y para qué podría servirte la web 2.0. Elige dónde quieres estar, qué quieres comunicar y con quién quieres compartirlo.

Si no nos lo planteamos correctamente, nuestra presencia online carecerá de sentido. Marquemos unos objetivos con los que nos sintamos cómodos y emprendamos el camino. Pero seamos coherentes. El verdadero valor de las redes sociales no reside en el hecho de estar, sino en tener muy claro para qué estamos.

Creo que el directivo o el empresario que no use las redes sociales como herramienta de networking está perdiendo el tiempo y el dinero. La decisión empieza a ser crítica, porque además de estar en las redes sociales y de saber utilizarlas en nuestro beneficio, también es imprescindible decidir dónde estamos y dónde no.

Por si te sirve de orientación: Facebook se usa más para las relaciones con amigos. Twitter tiene dos vertientes: sirve para los amigos pero también tiene carácter profesional. LinkedIn se ha convertido en la red líder del networking profesional. Y ahora llega una nueva generación de redes sociales que a la vez son herramientas, como nearmeeting.com

Así pues, en Facebook podrás conversar con tus clientes; en Twitter también y, además, abrirás alguna relación profesional; LinkedIn está enfocada precisamente a generar contactos profesionales con quienes hacer negocios… y en nearmeeting, además, los harás, porque sirve para hacer contactos pero, y sobre todo, para reunirte con ellos y hacer negocios.

Nacho García Mostazo es periodista y Director de Comunicación de www.nearmeeting.com y www.asonet.es

© 2011 Vanessa Maurer by flickr.com

La consultora Guidance, a través de su plataforma MyObserver, ha elaborado un detallado informe sobre la “crisis del pepino”, analizando qué ocurrió en materia de comunicación y planteando soluciones para que la Administración y el sector puedan actuar en consecuencia.

Valentín Hernández y Anselmo Sánchez, autores del estudio, aseguran que “las autoridades, compañías y asociaciones sectoriales deberían tomar medidas para cerrar las heridas abiertas todavía”, ya que a su juicio la imagen de los productos españoles sigue dañada, y sugieren diseñar un plan de comunicación de crisis, por si se diera un escenario similar en el futuro.

El estudio, que ha analizado más de 1,2 millones de comentarios en Internet, concluye que “las compañías y organismos vinculados con el sector afectado no desarrollaron una estrategia correcta para revertir la situación por desconocimiento: ni entendieron lo que ocurría, ni conocieron su origen, ni cómo se comportaba, ni qué mensajes estaban siendo lanzados y dónde”.

El  informe elaborado por Guidance explica que hubo 1.794 páginas web que publicaron información, generando 33.563 documentos diferentes. Sin embargo, un 16,83% de los sites crearon un 87% del contenido, de modo que, “con enfocar la comunicación a 302 páginas web hubiéramos llegado a la mayoría de población que estuvo pendiente de la crisis”, dice el estudio.

Una herramienta muy eficaz para los DIRCOM

La tecnología de MyObserver es una herramienta muy eficaz para departamentos de comunicación. Analiza el flujo de información en Internet sobre una temática y las páginas de origen, observando también otras variables, como la fuente informativa, el público objetivo o su nacionalidad. El análisis del cuadro completo permite determinar los focos de actuación de la política de información y designar a las personas más adecuadas para contrarrestar las informaciones que han dado lugar a la crisis.

El objetivo final de MyObserver es lograr el Buzziness; es decir, de entre todo el ruido (buzz) que genera Internet, distinguir lo realmente valioso para aprovechar las oportunidades de negocio (business).

DOCUMENTO ADJUNTO: Informe completo sobre la “crisis del pepino” (PDF)

Contacto:

Guidance: 917 885 756

Valentín Hernández, Socio-fundador Valentin.hernandez@guidance.es

Anselmo Sánchez, Socio-fundador Anselmo.sanchez@guidance.es

El presidente de Asonet, José Ángel García López, acudirá al Salón MI EMPRESA para pronunciar una charla sobre networking titulada “Trucos para mantener el contacto”. El Salón MI EMPRESA, que este año cumple su tercera edición, se ha consolidado como uno de los eventos de networking más importantes para las PYMES y emprendedores a nivel nacional.

El presidente de la Asociación Nacional de Networking (Asonet), José Ángel García López, participará este año como invitado en el Salon MI EMPRESA,  que se celebra los días 14 y 15 de febrero en el Palacio de Congresos de Madrid. García López pronunciará una charla el 14 de febrero de 11.00 a 11.30 horas en la sala NAVE del Salón MI EMPRESA, que este año celebra su tercera edición.

El pasado 3 de noviembre, cuando fue elegido por unanimidad para desempeñar el cargo de presidente de Asonet, José Ángel García López se comprometió a “potenciar la difusión del Networking como suma de habilidades directivas que nos permiten mejorar los resultados profesionales y potenciación de la formación en Networking para los directivos y empresas a nivel nacional”.

Sobre el networking:

El networking es el conjunto de herramientas profesionales y directivas que permiten, mediante una gestión efectiva de los contactos, una importante mejora en las habilidades y resultados profesionales.

Sobre Asonet:

La Asociación Nacional de Networking tiene como función principal la de difundir y potenciar el networking en España, promoviendo el uso de este conjunto de herramientas a fin de mejorar la eficacia y la productividad de los profesionales y las organizaciones.

La Escuela de Gobierno del IESE organiza un programa de formación en materia de Gestión para nuevos cargos, dirigido a altos directivos públicos que asumen un puesto de responsabilidad en la Administración Pública. El ciclo formativo se celebrará los días 28 y 29 de febrero y 1 de marzo de 2012.

Asumir una responsabilidad en la Administración requiere liderazgo, conocimientos, capacidades y habilidades que permitan afrontar y alcanzar con éxito los retos. En un momento en el que los recursos son escasos y las necesidades políticas, económicas y sociales resultan exigentes, los profesionales de la dirección deben hacer frente a los desafíos maximizando sus recursos con una gestión eficiente.

Un buen directivo público debe tener un plan eficaz y bien estructurado. Un plan se articula a partir de objetivos, y los altos cargos deben definir metas ambiciosas y objetivos concretos, incluyendo las promesas de campaña y los programas iniciados por sus predecesores.

De igual manera, es importante identificar los recursos necesarios para alcanzar cada meta y reconocer los obstáculos existentes. Por otra parte, una buena planificación estratégica puede asegurar a los nuevos líderes públicos un mejor uso de los recursos para alcanzar sus objetivos.

El Programa de Gestión para Nuevos Cargos que organiza el IESE abordará cuestiones clave como la negociación, el liderazgo, la estrategia, la comunicación o las finanzas públicas, necesarias para acometer con éxito todas las oportunidades a las que los nuevos directivos se enfrentarán durante los primeros meses en el cargo.

Más información e inscripciones: Escuela de Gobierno del IESE